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吉林举行进一步提高政务服务质量与效率《意见》发布会

  原标题:5月21日吉林举行《吉林省进一步提高政务服务质量与效率的意见》政策解读新闻发布会

  5月21日,吉林举行进一步提高政务服务质量与效率《意见》发布会,请省政务服务和数字化建设管理局局长宋刚介绍《意见》背景、内容等有关情况,并回答记者提问。

吉林举行进一步提高政务服务质量与效率《意见》发布会

新闻发布会现场

  吉林省政府新闻办新闻发布处处长杨红军:

各位记者:

  大家好!欢迎参加省政府新闻办举行的新闻发布会。为全面贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革重大决策部署,进一步深化吉林省“只跑一次”改革,省政务服务和数字化建设管理局起草了《吉林省进一步提高政务服务质量与效率的意见》,《意见》已经省政府常务会议讨论通过。今天,我们邀请到了吉林省政务服务和数字化建设管理局局长宋刚先生,他将为大家详细解读《吉林省进一步提高政务服务质量与效率的意见》的有关情况,并回答记者提问,请各媒体给予充分关注。

  吉林省政务服务和数字化建设管理局局长宋刚:

各位新闻界的朋友、同志们:

  大家上午好!为进一步提升政务服务质量,提高办事效率,不断推动审批服务便民化,有效降低制度性交易成本,优化办事创业和营商环境。日前,“数字吉林”建设领导小组办公室印发了《吉林省进一步提高政务服务质量与效率的意见》(以下简称《意见》),下面我就《意见》作简要说明和解读。

  一、起草背景

  为全面贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革重大决策部署,进一步深化吉林省“只跑一次”改革,根据省委省政府的要求,我局研究起草《吉林省进一步提高政务服务质量与效率的意见》。

  一是深入学习借鉴浙江省“最多跑一次”、上海市“一网通办”、江苏省“不见面审批”、广东省“一门式一网式”等好做法、好措施。二是对吉林省实体政务大厅、网上办事平台、政务数据共享等方面进行调研,有针对性地查找问题。三是结合百项堵点疏解工作,聚焦企业和群众到政府办事的堵点和难点,梳理持续优化的措施办法。在此基础上,围绕着“综窗”改革、一体化平台建设、数据库建设、政务服务环境优化和公共资源交易等方面聚焦发力,起草形成了《意见》。《意见》现经“数字吉林”建设领导小组第三次全体会议和省政府常务会议审议通过,以“数字吉林”建设领导小组办公室文件印发。

  二、主要内容

  《意见》聚焦深化行政审批相对集中改革、政务服务平台集约化建设、营商环境优化和政务服务评估监督等主要方面,结合实际提出了共11条有操作性的具体措施。

  (一)深化“三集中三到位”改革

  明确政务服务职能向内设机构集中、向政务大厅集中、向“吉林祥云”政务服务平台集中的“三集中”,和审批服务事项进驻到位、授权到位、电子监察到位的“三到位”。

  (二)建设全省一体化在线政务服务平台

  构建全省一体化的在线政务服务平台,提高政务服务事项网上办理比例,拓展网上办事广度和深度,延长网上办事链条,实现网上全程办理。实现全省网上政务服务统一实名身份认证,让企业和群众网上办事“一次认证、全省漫游”。

  (三)打造吉林省“一网通办”总门户

  加快建成“中国吉林政府”网站群,全面实现一网受理,加快实现覆盖省、市、县、乡、村五级互联的“一网通办”,推动企业和群众办事事项“一次登录、全网通办”。

  (四)推进政务服务“一库共享”

  遵循“强制入库,按需使用”原则,依托“吉林祥云”大数据平台,建设人口、法人、自然资源和空间地理、社会信用信息、电子证照、宏观经济等6大类公共基础数据库,制定政务信息资源共享清单,为政务服务提供信息支撑。

  (五)拓展“指尖办事”服务

  推动政务服务向“两微一端”等拓展延伸,为群众提供多样性、多渠道、便利化服务。推动人工智能技术在业务部门应用,改造服务流程,降低群众获得政府公共服务的门槛。

  (六)提升政务大厅“一站式”服务功能

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