家教中心-家教网-家教资讯-清华海城家教网家教中心-家教网-家教资讯-清华海城家教网

家教中心-家教网-家教资讯-清华海城家教网
    http://www.haijj.com

请不要干涉我教育孩子-马上评|怼家长“听不懂”,官员倾听解释的耐心都没有了吗?

原标题:马上评|怼家长“听不懂”,官员倾听解释的耐心都没有了吗?

4月26日,长春市南关区教育局副局长谭智在接待对划片入学有疑问的家长时,先是称家长“听不懂话”,面对质疑,又以手指对方问“你是哪个小区的?”并让旁边官员“一会把他/她问一下子”。此举在网上引发热议。
其实,这种教育局接待家长来访的座谈会,有争议很正常。教育局官员和家长代表畅所欲言,坦诚沟通即可,怕的是不会面对和处理争议。
很遗憾,这位女副局长,就属于“怕”的这种。她没把家长放在对等位置,也谈不上设身处地去了解、理解和尊重。暴躁和蛮横,取代了本应心平气和的解释与沟通,破坏了会议本应有的友好协商底色,也让解决问题的初衷大打折扣。虽然视频网曝视频只有几十秒,不能完整呈现当时的真实情况,已将其傲慢和任性暴露无遗。
说到底,这位女副局长有此表现,还是因为搞不清自己的角色定位。即便家长真有“听不懂”的情况,为家长答疑解惑,做好服务工作,也是其分内之事,何以成了怒怼的矛头?反过来说,如果每位家长都明明白白、毫无疑问,那座谈会还有必要开吗?但在这位副局长看来,家长们无不有求于她,也理应对她低三下四。
这反映的不只是当事干部的工作态度,教育孩子黄金宝典,也是该教育局在工作机制上的不完善。教育局的职责为何?教育局干部的作用在哪?先把这两个问题搞清楚,才能杜绝此类现象的再度发生。否则,下一位“听不懂话”的干部横空出世,只是时间问题。
目前,此事最新进展是,当地区委区政府对女副局长及所在教育局党委通报批评,责令本人向来访群众诚恳道歉,并作出深刻检查。道歉和检讨是简单的,关键在能不能真正认识到自身错误,保证下次不再犯。不要让老百姓正常的倾诉和协商渠道都被堵死。
防止人民赋予的权力异化,需要职能部门的领导员工改变观念,敬畏权力,时刻倾听公众诉求。这是谁都懂的道理,关键是怎么落实。从此次事件看,上级部门的监管和追责是一个方面,用服务对象的反馈来评价和监督干部的工作,也不失为有效办法。否则,别指望还心存官僚作风、不把家长当回事的官员们会发自内心地改变观念。

国家教师查询 ,国家教师考试网 ,安徽省大家教育科技发展有限公司