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澳公会最新商业案例(五):专访安勤董事总经理陈铭严

新冠疫情的爆发对当今商业社会、企业与个人都产生了深远的影响。作为一家在全球100多个国家与地区拥有超过166,000名会员的专业会计团体,澳洲会计师公会始终密切关注着疫情的发展。

澳公会商业案例研究系列,通过深入访谈,将分享活跃在全球各领域与行业的会员们,是如何带领自己的企业积极应对疫情挑战,转危为机。相信这些生动的一手案例,对于每一个身处当今充满变化与不确定性的商业人士而言,都是一份宝贵的财富。

新冠疫情的爆发与持续蔓延,对小微企业带来了巨大的挑战。小微企业如何自救?如何善用政府各类支持政策?此次疫情对小微企业未来的长期发展又带来重要启示?

案例连载的第五期,我们带着这些问题,独家专访了澳洲资深注册会计师、澳洲会计师公会2020年大中华区分会副会长、澳洲会计师公会大中华区中小企委员会主席、安勤专业顾问有限公司(安勤)董事总经理陈铭严先生。

以下内容节选自陈铭严先生的分享,全文内容可“点击这里”了解更多详情。

现金流,不可忽视的挑战

陈先生所领导的安勤,是一家总部位于香港的中小企业。尽管安勤目前的现金流仍处于健康水平,但陈先生强调,中小微企业务必重视现金流,并提前为未来可能的挑战做好准备。

陈先生在分享中表示,考虑到新冠疫情在全球的持续蔓延,以及石油价格和贸易摩擦等诸多不确定因素仍将持续影响全球经济,企业现金流从长远来看,仍然可能面临不利影响。因此,目前陈先生已经领导企业与房东协商租金减免事宜,以便缓解现金流压力,同时考虑申请政府优惠贷款。

确保员工安全

人才,是企业发展的根本。尽管小微企业在短期内面对重重挑战,但陈先生表示,在这场艰难的防疫战中,仍然务必要使每一位员工士气高昂并保障他们的安全,这对小微企业来说是十分重要和必要的。

关注客户,共渡难关

由于突如其来的疫情,安勤的许多客户无法按时递交纳税申报单,因海关限制欧洲包裹入境而导致的快递服务延误现象更使申报单的递交雪上加霜。为此,陈先生领导团队努力与香港相关部门协商延长报税截止日期并免除未按期申报罚款,积极帮助客户度过难关。

此外,陈先生也表示,目前企业和团队会更多地利用电话会议和云技术来与客户保持紧密联系。陈先生认为,由疫情推动的全新工作方式,从积极影响来看,不仅使得小微企业可以更有效迅速地与客户共享信息,也能提升企业员工的协作能力。

陈先生进一步指出,随着一系列线下面对面的商业活动和会议因疫情而被取消,中小微企业应当更多地利用数字技术来寻找新的营销和业务机会。

陈先生建议企业投资新技术并推动手动处理流程的数字化,从而节省时间并削减成本。

对小微企业的建议

陈先生认为,目前中小企业的商业信心跌至历史最低水平,零售、餐饮、制造以及交通运输行业均因疫情受到了严重影响。不过,通过借鉴在香港的经验,陈铭严指出中小企业可以考虑申请相关的政府资助计划,例如为中小企业提供新技术投资补助的代金券项目,帮助企业在短期内提升生产力。陈先生表示,通过申请政府资助计划来升级业务技术流程,是一种应对疫情不利影响的有效措施。

陈先生还指出,政府纾困措施往往只是帮助企业在短期内维持运营。他建议那些在资产流动性方面迫切需要援助且有信心度过此次危机的企业,也可考虑申请政府纾困政策支持。

陈先生表示,企业要实现长期可持续发展,需要依靠敏锐的市场洞察力并制定业务战略,包括创新战略。疫情的爆发使得消费者行业发生了巨大转变,从实体店购物过渡到网上购物。这意味着大量的线上商务机会,如食品和杂货配送服

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